ChatBot

Le BOT filtre le service et le dirige vers le bon secteur, économisant ainsi du temps et augmentant la productivité.

Numéro unique

Vous pouvez utiliser un numéro unique pour recevoir tous les messages de votre entreprise.

Les messages sont soigneusement distribués entre différents secteurs, ce qui permet une organisation efficace et structurée de leur gestion et de leur traitement.

Les secteurs

Centralisez et organisez tous vos messages en utilisant un seul numéro WhatsApp.

Comment ça marche ?

Accédez depuis n'importe quel appareil et gérez tous les services de manière professionnelle via notre tableau de bord.

CRM Kaban

Visualisez et gérez vos prospects et clients dans un système Kanban, facilitant ainsi le suivi des progrès et des interactions.

Message en masse

Envoyez des messages en masse à vos contacts rapidement et efficacement, pour gagner du temps et atteindre votre public efficacement.

Accédez à Typebot, un outil d'automatisation avancé inclus dans le plan annuel, pour créer des flux de messages personnalisés.

Automatisation avancée

Equipe Intégrée

Inscrivez toute votre équipe sur le panneau et répartissez les messages entre les secteurs, garantissant ainsi une gestion efficace.

Réponses instantanées

Oubliez les messages répétés. Avec notre répondeur automatique, tapez simplement « / » pour accéder à votre liste de réponses prêtes à l’emploi.

Obtenez une vue complète de toutes les demandes d'assistance, avec des historiques détaillés et des statuts de tickets.

Analyse détaillée

Envoi de messages en masse

Touchez l'ensemble de vos contacts grâce au module de messagerie groupée, inclus dans tous les forfaits.

Messages programmés

Organisez l'envoi des messages tout en garantissant un feedback régulier et un suivi constant.

Mettez la technologie à votre service ! Développez des chatbots capables de gérer l'assistance et de recueillir automatiquement les informations essentielles.

Flux de travail automatisés

Organisation par files et secteurs

Accès direct à des files d'attente dédiées, simplifiant ainsi la gestion et l'établissement des priorités.

Identification claire

Chaque message est accompagné de la signature du préposé, assurant ainsi une communication claire pour le client.

Transférez les messages entre agents en un seul clic.

Transferts simples

Gestion avec des étiquettes

Attribuez des étiquettes aux messages afin d'optimiser la gestion de la relation client.

Horaires d'ouverture

Définissez les plages horaires d'ouverture dans KonoSender et programmez l'envoi de messages automatisés personnalisés en dehors de ces horaires.

Acheminer automatiquement les messages vers des secteurs dédiés.

Mouvement de file d'attente

Découvrez la puissance de KonoSender CRM WhatsApp

Transformez votre service client avec notre solution CRM dédiée à WhatsApp.

Disponibilité 24/7

Offrez un service continu sans interruption à vos clients.

Centralisation des messages

Regroupez toutes vos communications sous un seul numéro pour simplifier la gestion.

Automatisation intelligente

Optimisez vos interactions avec des chatbots et des réponses rapides pour plus d'efficacité.

KonoSender : automatisation et intelligence

KonoSender augmente votre efficacité !

ORGANISEZ VOTRE SERVICE

Automatisation intelligente

74 % des processus répétitifs sont résolus automatiquement, rapidement et avec précision.

Service rapide

Les chatbots répondent à 74 % des questions et interactions dans un délai de 2 minutes, travaillant sans interruption.

70 % des utilisateurs pensent que les chatbots deviendront un outil essentiel pour les ventes à l’avenir.

Un engagement accru

Intégration

OPEN AI

L'intégration d'un chatbot avec OpenAI permet de créer une expérience conversationnelle fluide et intelligente. Grâce à l'API d'OpenAI, le chatbot peut comprendre et répondre aux questions avec un langage naturel, offrant des réponses précises et adaptées. Cette technologie s'intègre facilement dans divers canaux comme les sites web, les applications ou les plateformes de messagerie, améliorant ainsi l'interaction utilisateur. De plus, elle peut être personnalisée pour répondre à des besoins spécifiques, que ce soit pour le support client, l'assistance technique ou même des recommandations personnalisées.

N8N

n8n offre une interface visuelle intuitive qui facilite la création et la personnalisation des flux de travail, sans nécessiter de compétences avancées en programmation. Cette technologie peut être intégrée facilement dans différents canaux comme les sites web, les applications ou les plateformes de messagerie, améliorant ainsi l'interaction utilisateur. De plus, n8n permet un haut niveau de personnalisation, rendant possible des cas d'utilisation variés tels que le support client, l'assistance technique ou encore la génération de recommandations automatisées. Sa capacité à orchestrer et automatiser des processus complexes garantit une solution robuste et évolutive pour répondre aux besoins des entreprises modernes.

TYPEBOT

Choisissez votre plan idéal

Que vous soyez un particulier, une petite équipe ou une entreprise en croissance, nous avons un plan qui correspond parfaitement à vos objectifs.

START

Idéal pour les entreprises qui démarrent et qui n'ont pas besoin de beaucoup de personnel !

• 1 numéro WhatsApp

• 3 utilisateurs

• 4 départements

• Tableau de bord simplifié

• Libre-service / ChatBOT

• Campagnes

• Planifications des messages

• Intégration Chatgpt

• Flowbuilder

  
  

PREMIUM

Idéal pour les entreprises qui fournissent déjà des services via WhatsApp et ont besoin de plus de ressources

• 5 numéros WhatsApp

• 10 utilisateurs

• 10 départements

• Tableau de bord simplifié

• Libre-service / ChatBOT

• Campagnes

• Planification des messages

• Intégration ChatGPT

• DialogFlow

• Webhook

• Intpegration Typebot

• Intégration de N8N

• Flowbuilder

Idéal pour les entreprises qui fournissent déjà des services via WhatsApp et ont besoin de plus de ressources.

• Numéros WhatsApp illimités

• Utilisateurs illimités

• Départements illimités

• Tableau de bord simplifié

• Libre-service / ChatBOT

• Campagnes

• Planification des messages

• Intégration ChatGPT

• API

• DialogFlow

• Webhook

• Intégration de N8N

• Flowbuilder

• Typebot (sans frais mensuels)

• Conseil et formation

BUSINESS

14900 frs cfa

19900 frs cfa

29900 frs cfa

Contactez-nous pour soliciter un dévis ou une demonstration

Nous sommes là pour vous aider 24/7, contactez-nous !

Questions fréquemment posées

Qu´est ce que KonoSender?

KonoSender est une plateforme de service client avancée pour WhatsApp qui centralise toutes vos conversations et automatise le service client. Avec des fonctionnalités telles que l'automatisation de la messagerie, CRM Kanban et l'envoi en masse, notre système transforme la façon dont vous gérez la communication avec vos clients.

Le téléphone doit-il être en ligne?

Non! Avec la nouvelle technologie Multi Device, après avoir scanné le QR-Code, vous n'avez plus besoin d'Internet ni de garder votre téléphone portable allumé.

Existe-t-il une fidélité?

KonoSender n´exige aucun type de fidélité dans ses plans. Vous pouvez vous abonner et annuler à tout moment.

Dois-je installer une application sur mon téléphone ou sur mon ordinateur?

Non! La plateforme KonoSender est entièrement en ligne et fonctionne dans le navigateur. Vous avez juste besoin d'un ordinateur ou d'un téléphone portable avec Internet. Bientôt, nous aurons également la version App pour Android et Apple.

Puis-je envoyer des messages à toute ma liste?

Oui, avec KpnoSender, vous pouvez réaliser des campagnes d'envoi en masse à l'ensemble de votre liste de contacts. Profitez de notre module de campagnes pour envoyer des messages illimités rapidement et efficacement, atteignant tous vos clients en quelques clics.

A qui s´sdresse KonoSender?

KonoSender est idéal pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à optimiser leur service client. Si vous avez besoin d'une solution qui centralise vos communications, automatise les processus et améliore l'efficacité de votre équipe, KonoSender CRM WhatsApp est l'outil parfait pour vous.

Est-ce que je bénéficierai d´un support complet?

Oui, KonoSender offre un support complet et dédié pour vous assurer de tirer le meilleur parti de notre plateforme. Notre équipe d'assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions ou problèmes techniques, en offrant des conseils détaillés et une assistance personnalisée pour garantir que votre service client soit toujours impeccable.